Customer reviews

4.6/5

207 verified reviews in the last 6 months.

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  • C

    Claire N.

    Purchased on 18 March 2024

    4.8/5
    Really pleased, a like-new refurbished laptop for a great price, and delivered quickly. Have used BackMarket before and will use them again.
    MacBook Air 13-inch (2020) - Apple M1 8-core and 7-core GPU - 8GB RAM - SSD 256GB - QWERTY - English

    Reviewed in Australia on 9 April 2024

  • S

    Sally W.

    Purchased on 7 April 2024

    5/5
    fast, efficient service product received in great condition product received on time and packaged well excellent service have already recommended this company to my people and on social media thanks
    MacBook Pro Retina 15.4-inch (2018) - Core i7 - 16GB SSD 256 QWERTY - English

    Reviewed in Australia on 21 April 2024

  • K

    Kwok H.

    Purchased on 15 November 2023

    4.4/5
    It is a very good product but the SSD has only 1TB memory, not the 2TB as advertised. Also to start up the computer initially, we need to change the name of the HD from untitled2 back to Macintosh HD before we can download the new OS. Need to tell your clients next time.
    MacBook Pro Retina 15.4-inch (2019) - Core i9 - 16GB SSD 2000 QWERTY - English

    Reviewed in Australia on 5 December 2023

  • E

    Emma W.

    Purchased on 1 April 2024

    4.8/5
    MacBook is perfect, no damage at all. Looks brand new
    MacBook Pro 13.3-inch (2020) - Apple M1 8-core and 8-core GPU - 8GB RAM - SSD 512GB - QWERTY - English

    Reviewed in Australia on 14 April 2024

  • K

    Khem raj B.

    Purchased on 17 March 2024

    4.8/5
    Till now am well satisfied and Happy about product 5 put of 5. Thank
    MacBook Pro Retina 13.3-inch (2019) - Core i5 - 8GB SSD 256 QWERTY - English

    Reviewed in Australia on 1 April 2024

  • D

    Douglas G.

    Purchased on 19 February 2024

    5/5
    Very happy older model looks brand new
    MacBook Air 13.3-inch (2017) - Core i5 - 8GB SSD 256 QWERTY - English

    Reviewed in Australia on 3 March 2024

  • Y

    Yuki N.

    Purchased on 25 January 2024

    5/5
    Very good
    MacBook Pro Retina 13.3-inch (2020) - Core i5 - 16GB SSD 512 QWERTY - English

    Reviewed in Australia on 23 February 2024

  • Purchased on 1 March 2024

    4.8/5
    これがBグレードなら、Aグレードはどんなんだろうと思うぐらいキレイでした。 じっくり探してみましたが、目立ったキスなどがなく、今のところ正常に作動しています。アダプタが結構汚れていたけれど、まさか、そこ? とにかく、割とすぐに届いて、状態もよくて本当に助かりました。 確定申告と2つの重要な仕事を仕上げる段階で前のMacBook Proの画面が突然つかなくなり、修理には2週間くらいかかると言われて焦っていたところ、お手頃な価格で質の良いリファービッシュ品が手に入って(しかも、日本では珍しいUSキーボードで)、奇跡でした。出品者にもバックマーケットにも感謝いたします。
    MacBook Pro 13.3 インチ (2020) スペースグレイ - Core i5 2.0 GHZ - SSD 512GB - 16GB RAM - US配列キーボード

    Reviewed in Japan on 7 March 2024

  • Purchased on 31 December 2023

    4.6/5
    大晦日前に注文したので発送が若干遅れましたが、製品にはとても満足しています。 MacBook Pro 14 インチ (2021)Apple M1 Proですが、バッテリーの状態は97%でした。 外箱はなく本体とMagSafeケーブルとアダプターのみでしたがリセールの予定もないので問題なし。以前にiPadair4を頼みましたがその時の印象が良かったので今回もこちらで注文しました。 新品へのこだわりがないのであればリファービッシュ品はとても良い選択肢だと思います。 性能は言うに及ばず、Intel Macからの買い替えですがサクサク動いてもっと早く買い換えればよかったとちょっと後悔してます。
    MacBook Pro 14 インチ (2021) - Apple M1 Pro 8-コア と 14-コア GPU - 16GB RAM - SSD 512GB - JIS配列キーボード

    Reviewed in Japan on 6 January 2024

  • Purchased on 16 March 2024

    4.6/5
    バックマーケットカスタマーケア御中 リファービッシュ版 MacBook air メモリ16 SSD512 を購入いたしました。とてもラッキーでした。 Cグレードということで、どんなものが来るのか少し心配でしたが、予想以上のきれいさでした。 ヒンジの面の角が少し凹んでいるくらいですが、ほとんど見ないところですし塗装も剥げたりしてはいないので、まったく問題ありません。 動作もキビキビと動いて快適です。 じつは別のサイトから、MacBook air メモリ8GB SSD256GB を購入し、もう少しで届くというところで御社のサイトを見てすぐに購入し、もう間もなく届くという方をキャンセルしました。 御社のマックと別サイトのマックはほんの3千円ほどしか違わないのにメモリとストレージが圧倒的に違うので、良い買い物をしたと思っています。 一点、気になるのは、YouTubeを視聴していると、日本語のチャンネルをみているのに、突然、英語で「自動字幕起こし」がはじまることがあります。 特に視聴を始めるタイミングで必ずこれが始まります。日本語の音声を無理やり話者のしゃべっている音に英語の単語を並べる感じで、しかも2~3語で止まります。 現れるたびに「自動字幕起こし」エリアの右上隅にある「×」をクリックして消すのですが、数秒たつとまた同じような現象が始まります。 YouTubeの設定を開いて、「字幕」などの設定をオフにしても問題は解決しません。私の所持しているPCではそのような現象は起こりません。 M1がAIの処理能力をもったことと関係があるのでしょうか? 「自動字幕起こし」をいちいち消すのが面倒ですが、そのほかは気に入っています。 宇野誠治
    MacBook Air 13.3 インチ (2020) - Apple M1 8-コア と 8-コア GPU - 16GB RAM - SSD 512GB - JIS配列キーボード

    Reviewed in Japan on 1 April 2024